Prezado cliente,

 

Seja muito bem-vindo ao Vestidolandia. É com grande satisfação que apresentamos a você a nossa Política de Privacidade. Como empresa comprometida com a proteção da privacidade e da imagem dos nossos usuários, elaboramos esta política baseados em princípios éticos e com o objetivo de oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes.

Para alcançar essa meta, coletamos algumas informações que são fundamentais para o bom funcionamento dos nossos serviços. No entanto, reforçamos que a transparência é um dos nossos valores e, por isso, encorajamos que você conheça e compreenda a nossa Política de Privacidade antes de utilizar os nossos serviços.

Neste documento, descrevemos detalhadamente como realizamos a coleta, o processamento e a utilização das informações confiadas a nós, além de abordar a questão do compartilhamento desses dados com terceiros. Vale ressaltar que esta política é aplicável a todos os nossos serviços em todas as plataformas e sites.

O nosso objetivo é garantir que as informações fornecidas pelos usuários sejam utilizadas apenas para aprimorar a experiência de uso dos nossos serviços e, por isso, nos comprometemos em adotar medidas de segurança para protegê-las.

Este documento também explica como o Vestidolandia coleta, utiliza e divulga seus dados pessoais, de acordo com as regras previstas na seção de responsáveis pelo tratamento de dados e contato com o cliente. Além disso, oferecemos informações sobre como acessar e atualizar seus dados pessoais e fazer escolhas sobre como esses dados são utilizados.

É importante destacar que esta política abrange as atividades de coleta de dados online e offline, incluindo dados pessoais coletados através de diferentes canais, como sites, redes sociais e plataformas digitais integradas. Combinamos os dados pessoais coletados em diferentes canais para aprimorar a experiência dos nossos usuários, mas caso não queira essa combinação, disponibilizamos informações na seção de atualização, correção e exclusão de informações.

Esperamos que esta Política de Privacidade esclareça todas as suas dúvidas e que você possa desfrutar da melhor experiência possível com nossos serviços. Caso tenha alguma dúvida ou sugestão, por favor, entre em contato conosco.

 

A presente Política de Privacidade fornece informações importantes nas seguintes áreas:

 

 

ESCOPO DOS TERMOS DE PRIVACIDADE

 

Todas as informações pessoais coletadas serão utilizadas com a finalidade de tornar a visita dos usuários em nosso site a mais produtiva e agradável possível. o Vestidolandia considera fundamental garantir a confidencialidade dos dados pessoais dos usuários do nosso site.

As informações pessoais coletadas podem incluir nome, e-mail, número de telefone e/ou celular, endereço, cpf e/ou outras informações, conforme o caso.

Nosso servidor não coleta automaticamente nenhuma informação sobre o domínio ou endereço de e-mail de nossos visitantes. No entanto, algumas ferramentas e/ou APIs integradas ao site do Vestidolandia podem utilizar o endereço de e-mail para recuperar informações sobre o "Carrinho de Compras" não finalizado. Nesses casos, o Vestidolandia informa que não interfere nesses processos e não realiza qualquer tipo de transferência, cessão ou compartilhamento de dados com essas plataformas/ferramentas e/ou APIs. O usuário/titular dos dados pode optar por não receber esses e-mails e comunicações relacionadas clicando no link "SAIR DA LISTA" no rodapé dos e-mails correspondentes.

Além disso, o Vestidolandia está disponível para o usuário/titular dos dados pessoais por meio de seu Canal de Comunicação ao Cliente, através do endereço de e-mail sac@vestidolandia.com.br.

O uso do site Vestidolandia implica na aceitação deste Acordo de Privacidade. A equipe do Vestidolandia reserva-se o direito de alterar este acordo sem aviso prévio, sempre com o objetivo de manter-se adequada e em conformidade com as normas e exigências legais em termos de Proteção de Dados e Privacidade. Recomendamos que os usuários consultem regularmente nossa Política de Privacidade para se manterem atualizados.

 

1.1 - INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS:

Conforme já mencionado anteriormente, para a prestação dos nossos serviços, é necessária a obtenção de algumas informações suas, e a falta de fornecimento de algumas dessas informações pode impossibilitar a disponibilização de determinados serviços. É importante lembrar que, além de serem indispensáveis para a prestação dos serviços e para o cumprimento do contrato entre você e o Vestidolandia, tais informações permitem que cumpramos nossas obrigações legais perante o Poder Público, ou seja, perante o Estado, os Municípios e a União Federal. Por isso, solicitamos e coletamos as informações pessoais descritas a seguir.

Informações de Contato: Ao deixar uma mensagem para nós via formulário na aba “Fale Conosco” em nosso site, solicitamos as seguintes informações:

Nome / E-mail / Telefone / Nº do Pedido (quando houver) / Mensagem

Newsletter: Caso queira receber nossos Informativos Virtuais (Newsletter), através do cadastro no campo “Assine nossa Newsletter” em nosso site, solicitamos a seguinte informação:

E-mail

Com o objetivo de estatísticas e finalidades comerciais, informações gerais dos usuários, sem identificação, tais como dados geográficos, demográficos e de perfil de consumo, poderão ser divulgadas a parceiros, patrocinadores, anunciantes ou a outras organizações, sem que sejam revelados nomes ou outros dados pessoais, ou seja, de forma anonimizada.

o Vestidolandia não disponibiliza e-mails e demais informações pessoais de usuários cadastrados a outras organizações e/ou parceiros, salvo quando expressamente autorizado ou em circunstâncias previstas nesta Política.

As pessoas que nos fornecerem seus números de telefone e e-mail poderão ser contatadas pelo Vestidolandia, com informações a respeito de novos produtos e serviços ou eventos próximos. Caso não deseje receber tais ligações ou e-mails, por favor nos avise enviando um e-mail para o endereço sac@vestidolandia.com.br.

1.2 - SOBRE OS COOKIES:

Os cookies são usados para armazenar as preferências do usuário em seu computador e oferecer um serviço personalizado. Eles servem para reconhecer e acompanhar os hábitos de navegação do usuário e alertar sobre novas áreas que possam ser de interesse cada vez que retornam ao site.

 

Quando você fornece informações pessoais, como nome, telefone e endereço, para completar uma transação, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra, entendemos que você concorda com a coleta de dados para serem utilizados pela nossa empresa.

Se pedirmos suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos lhe pedir diretamente seu consentimento ou lhe fornecer a oportunidade de dizer não.

E se você quiser retirar o seu consentimento, como proceder?

Como titular dos direitos sobre seus dados pessoais e, portanto, sobre os consentimentos concedidos para o tratamento desses dados, você tem o direito de revogar esses consentimentos. Nesse sentido, você pode nos comunicar a sua revogação.

Você concorda que essa comunicação seja realizada por meio de mensagem eletrônica encaminhada para sac@vestidolandia.com.br e concorda que o Vestidolandia tenha, no mínimo, 72 (setenta e duas) horas para interromper o uso decorrente do consentimento revogado.

Você concorda, por outro lado, que dados pessoais tornados manifestamente públicos podem ser utilizados de acordo com o legítimo interesse e finalidade comercial/empresarial do Vestidolandia, independentemente do consentimento.

 

o Vestidolandia reserva-se o direito de divulgar as informações pessoais dos usuários em casos em que haja obrigação legal ou em que ocorra violação dos Termos de Serviço. Ademais, o usuário consente com a utilização limitada de suas informações pessoais pela empresa, como o endereço de e-mail, para serem compartilhadas com plataformas de mídia social, como Google ou Facebook, visando à promoção de serviços e geração de leads, tudo em conformidade com os interesses legítimos e objetivos comerciais/empresariais do Vestidolandia.

Cabe ressaltar que a escolha de parceiros comerciais é pautada nos princípios e valores da empresa, garantindo a confiabilidade no compartilhamento de dados, anonimizados ou não. Contudo, o Vestidolandia não controla o uso que terceiros possam fazer dessas informações. Ao utilizar os serviços da empresa, o usuário consente em não responsabilizá-la por quaisquer práticas adotadas por terceiros que possam violar os direitos pessoais do cliente do Vestidolandia em decorrência do mau uso dessas informações. Além disso, qualquer dúvida quanto ao uso ou mesmo qualquer ação relativa ao mau uso da informação deve ser direcionada aos terceiros em questão.

Por fim, o usuário é informado de que tem o direito de solicitar a qualquer momento que o Vestidolandia pare de processar suas informações para fins de marketing direto, bastando enviar um e-mail para sac@vestidolandia.com.br.

 

Em linhas gerais, os fornecedores terceirizados que utilizamos se comprometem a coletar, utilizar e divulgar suas informações somente na medida do necessário para fornecer os serviços solicitados. É importante salientar, porém, que alguns desses fornecedores podem estar localizados em jurisdições diferentes das suas ou da nossa, o que significa que, ao realizar uma transação que envolve um desses prestadores de serviços, suas informações poderão ficar sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) em que o fornecedor ou suas instalações estejam situados.

Caso você deixe o site de nossa loja ou seja redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, é importante destacar que esta Política de Privacidade e os Termos de Serviço do nosso site não serão mais aplicáveis.

 

4.1 - LINKS PARA OUTROS SITES:

Este site eletrônico pode incluir hiperlinks para outros sites externos, parceiros e/ou patrocinadores, que podem possuir políticas de privacidade distintas das nossas e, portanto, estar sujeitos às suas próprias práticas de obtenção e uso de dados. É importante salientar que, caso você forneça informações pessoais em outros sites, fóruns ou chats, essas informações poderão ser coletadas e utilizadas indevidamente por terceiros.

o Vestidolandia não se responsabiliza pelo conteúdo desses sites externos e nem pelo tratamento das informações por terceiros. Por essa razão, recomendamos que nossos usuários leiam as normas de relacionamento e políticas de privacidade específicas dentro do site do parceiro ou patrocinador que coleta suas informações.

A Política de Privacidade do Vestidolandia é aplicável somente às informações coletadas pelo Vestidolandia por meio do site https://www.Vestidolandia.com.br.

 

o Vestidolandia adota medidas de segurança comercialmente razoáveis para proteger as informações armazenadas em nossos servidores e bancos de dados.

Nunca pedimos, transferimos ou solicitamos informações confidenciais, como dados financeiros ou informações de cartão de crédito, por meio do nosso site. Os pagamentos são realizados através da plataforma MercadoPago.

Nós nunca solicitaremos, seja por e-mail ou telefone, informações pessoais e/ou sensíveis por meio do nosso site, exceto pelos dados de identificação fornecidos nas abas FALE CONOSCO / NEWSLETTER.

 

O titular de direitos, seja qual for sua relação com o Vestidolandia, é dotado de direitos que devem ser respeitados. Caso haja um direito seu relacionado aos nossos serviços em conformidade com a política de privacidade apresentada, você poderá pleiteá-lo por meio do envio de um e-mail para sac@vestidolandia.com.br.

Para tanto, você consente em adotar medidas simples que possamos exigir para comprovação de sua titularidade. Em outras palavras, você consente em demonstrar que é o titular do direito e pode reivindicá-lo, caso seja solicitado. É importante salientar que podemos requisitar a confirmação de sua identidade e outras comprovações antes de tomar quaisquer providências em relação ao seu pedido.

 

6.1 - GERENCIAMENTO DE SUAS INFORMAÇÕES:

Com o objetivo de oferecer a melhor experiência em nossos serviços, as informações pessoais fornecidas por você devem ser preenchidas somente nos formulários presentes nas seções FALE CONOSCO / NEWSLETTER do nosso website. Você concorda que quaisquer informações pessoais que tenham sido inseridas por você, divulgadas por terceiros ou por sua própria vontade, e que não se encontram nessas seções específicas, não serão de responsabilidade do Vestidolandia.

Ao concordar com esta política, você é responsável por manter suas informações pessoais atualizadas e precisas.

 

6.2 – RETIFICAÇÃO DE INFORMAÇÕES INCORRETAS OU INCOMPLETAS

Se por qualquer razão você não conseguir realizar a alteração de suas informações pessoais por conta própria, é possível entrar em contato conosco por meio do endereço sac@vestidolandia.com.br e solicitar a modificação. Essa solicitação pode ser feita para correção, complementação ou adição de informações.

 

6.3 – RETENÇÃO E EXCLUSÃO DE DADOS

Como titular de suas informações pessoais, é seu direito decidir quais tratamentos ou atividades são dados a elas ou interromper o tratamento previamente autorizado, bem como solicitar que sejam excluídas da base de dados do controlador para o qual você as forneceu. No entanto, algumas informações pessoais devem ser mantidas para fins exclusivamente contratuais entre você e o Vestidolandia, para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

Ao revogar o consentimento concedido para uma ou mais atividades, você consente que suas informações permaneçam sob nosso controle para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias e uso exclusivo nosso que não envolva os serviços que oferecemos e cujo acesso é restrito a terceiros, sendo anonimizadas.

Além disso, você consente em não ser notificado quando as hipóteses acima ocorrerem, especialmente quando o sigilo for necessário para o sucesso de uma investigação ou apuração de fatos determinados pelo Poder Judiciário. No entanto, você pode entrar em contato conosco através do endereço sac@vestidolandia.com.br para questionar o tratamento que está sendo dado aos seus dados que permaneceram em nosso banco de dados para as finalidades mencionadas acima ou quais tratamentos foram aplicados em um determinado período de tempo.

Você também concorda que as informações inseridas por você em ambientes do Vestidolandia permanecerão públicas, mas sem que você seja identificável. É sua responsabilidade manter suas informações de registro completas e atualizadas, e para atualizá-las, corrigi-las ou excluí-las, basta enviar um e-mail para sac@vestidolandia.com.br solicitando a alteração desejada.

 

Ao utilizar nosso website, você declara estar de acordo com esta Política de Privacidade, a qual poderá ser alterada periodicamente. Caso você não concorde com esta Política de Privacidade, recomendamos que não utilize nosso website nem os canais de contato disponibilizados nele.

o Vestidolandia reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade, o que será comunicado aos usuários de maneira razoável, seja através de e-mail para o endereço informado e/ou publicando a notificação e a política alterada em nosso site.

O uso contínuo de nossos serviços e do website após as alterações da Política de Privacidade implica em aceitação e concordância com as mudanças realizadas. As informações coletadas ou fornecidas após a atualização da Política de Privacidade serão regidas por esta última.